Afrika Selatan: Kantor Pos SA Di Video Media Sosial Lama Dari 2018

Kantor Pos SA telah mencatat sebuah video lama yang berasal dari tahun 2018 dari situs berita The Lowvelder, yang diambil oleh seorang pembaca dan dikirimkan ke surat kabar. Video tersebut kini beredar di media sosial. Kedua mantan karyawan yang ditampilkan dalam video mencabut ayam diberhentikan dari Kantor Pos SA mengikuti prosedur disiplin.

Prosedur pendisiplinan selesai setelah publikasi artikel di Lowvelder.

Kantor Pos SA mewakili perilaku etis dan memiliki kebijakan ketat terhadap segala bentuk perilaku tidak wajar dan ilegal. Anggota masyarakat dapat melaporkan perilaku apa pun seperti ini, atau kejahatan terkait Kantor Pos, menggunakan saluran berikut:

Hotline Pembasmi Kejahatan bebas pulsa: 0800 020 070

Baris SMS untuk saran dan komentar: 31133

Alamat email: tipoff@postoffice.co.za

Saat melaporkan insiden apa pun, harap sertakan sebanyak mungkin bukti dan detail kontak. Semua laporan ditindaklanjuti. Rincian kontak orang yang melaporkan insiden apa pun akan dirahasiakan.

Kantor Pos yang baru bekerja keras untuk menanamkan budaya internal yang terobsesi dengan pelanggan dan pelayanan yang baik. Ada bukti bahwa fokus baru ini membuahkan hasil. Cabang Kantor Pos tersebut baru-baru ini menerima pujian dari anggota masyarakat atas pelayanannya yang baik.

Pelanggan yang memiliki alasan untuk memberikan pujian kepada karyawan Kantor Pos diundang untuk menggunakan saluran SMS dan alamat email di atas untuk melakukan hal ini. Demikian pula, pelanggan yang memiliki alasan untuk mengeluh dapat menggunakan saluran SMS atau alamat email yang sama.